Smartphones unterscheiden sich in zahlreichen Punkten voneinander. Die meisten verfügen über einen Touchscreen, andere über eine vollständige Tastatur. Displaygröße, Akkulaufzeit, Gewicht, Bildschirmauflösung und verfügbare Schnittstellen und Anschlüsse sind weitere Kaufkriterien.

Funktastaturen ermöglichen die kabellose Bedienung eines Computers. PC Funktastaturen unterscheiden sich in einigen wichtigen Punkten voneinander, die man vor dem Kauf berücksichtigen sollte. So verfügen einige Geräte über einen integrierten Mausersatz wie ein Touchpad oder einen Trackball.

Touchscreen Handys blenden zur Eingabe einer Rufnummer eine Zehnertastatur auf dem Bildschirm ein. Zum Tippen einer SMS, einer Email oder von anderem Text wird eine vollständige Tastatur mit Buchstaben eingeblendet. Besonders effektiv und angenehm ist es, wenn ein Tastendruck ein sensorisches Feedback wie ein leichtes Vibrieren auslöst.

Prepaid Handys kann man auch einfach online aufladen. Der Vorgang ist denkbar einfach - Anbieter auswählen, gewünschten Betrag eintippen, Online Bezahlen und die Handynummer eingeben reichen aus, um Prepaid Guthaben zu laden.